Como criar um site de vendas em 2023

Cada vez mais pessoas têm se interessado pelo comércio eletrônico, seja como consumidores ou como empreendedores em potencial. Se você faz parte deste último grupo, neste artigo vamos apresentar um guia completo com todos os passos necessários para criar um site de vendas.

Esse tipo de site é uma loja virtual onde é possível vender produtos ou serviços pela internet. Criar uma loja virtual pode ser uma excelente ideia para quem deseja ter um negócio próprio, especialmente no Brasil, onde o comércio eletrônico tem crescido significativamente. De acordo com as pesquisas em 2022, o faturamento das lojas virtuais aumentou 17% em relação a 2021.

Além do crescimento do setor, há outras vantagens em criar um site de vendas, tais como:

·         Simplicidade ao criar e gerenciar a loja virtual, tanto para o empreendedor quanto para o cliente;

·         Amplo alcance de público, podendo vender para todo o Brasil e até para outros países;

·         Baixo custo para começar o negócio.

Quer saber como fazer um site de vendas com uma estratégia bem planejada? Continue lendo o artigo para saber tudo o que precisa fazer.

11 passos de como criar um site de vendas

Veja o passo a passo completo para criar um site de vendas:

1.   Escolha o que vai vender;

2.   Determine seu público;

3.   Defina seu orçamento;

4.   Escolha seu tipo de site de vendas;

5.   Registre um domínio;

6.   Escolha sua plataforma de e-commerce;

7.   Monte sua loja virtual;

8.   Crie um layout para o seu site de vendas;

9.   Escolha os meios de pagamento e de envio;

10. Tenha um site de vendas responsivo;

11. Crie estratégias de divulgação do site de vendas

1)   Escolha o que vai vender

O primeiro passo para criar um site de vendas de sucesso é escolher quais produtos serão comercializados. Embora seja uma boa ideia escolher produtos que tenham alta demanda, existem outros fatores que devem ser considerados.

Um desses fatores é selecionar categorias de produtos que você goste e que tenha familiaridade. Isso facilitará a escolha e o gerenciamento de fornecedores, além de tornar a divulgação dos produtos mais simples. Afinal, você terá um conhecimento mais profundo sobre o que está vendendo.

Além disso, para evitar a concorrência com inúmeras marcas já estabelecidas, procure um nicho de mercado específico para o seu negócio.

Nesse sentido, em vez de vender maiôs e sungas, por exemplo, você pode se especializar em maiôs e sungas para prática esportiva com tecido resistente ao cloro e estampas personalizadas. Dessa forma, você diminui o número de concorrentes diretos.

2) Determine seu público alvo

O próximo passo no guia de como criar um site de vendas é definir seu público-alvo. Para isso, é necessário criar uma persona, ou seja, um personagem fictício que represente seu cliente ideal.

Ao conhecer profundamente quem são seus clientes, você pode direcionar sua estratégia para atingir esse público de forma mais eficaz. O conhecimento da persona pode influenciar em diversos aspectos, como precificação, comunicação nas redes sociais e criação de promoções, por exemplo.

3) Defina seu orçamento

Definir o orçamento é fundamental para acertar na estratégia ao criar um site de vendas. Saber quanto você pode investir permitirá que você planeje seus próximos passos e empreenda com responsabilidade financeira.

Caso você precise de ajuda para prever os custos, no tópico a seguir, detalhamos quanto é necessário investir inicialmente.

Quanto custa um site de vendas?

Para saber exatamente quanto custa fazer um site de vendas, é preciso ter informações sobre os produtos que você vai comercializar. Esses custos vão variar de acordo com o que for vender.

Entretanto, é possível ter uma ideia de quais serão os custos fixos mensais do empreendimento ao criar um e-commerce. Tenha em mente que você vai precisar gastar com:

• A mensalidade da plataforma de e-commerce (ou prever as taxas do marketplace — vamos nos aprofundar nas diferenças na dica 4 deste conteúdo);
• A regularização da sua empresa (que pode ser um MEI se você for começar sozinho);
• Uma conta bancária do negócio;
• Um valor destinado a um contador;
• Se considerarmos um exemplo de um empreendedor que está começando seu site de vendas agora, podemos tomar os seguintes valores mensais por base:
• Plataforma de e-commerce;
• Guia de impostos do MEI (também conhecida como DAS): cerca de 5% do salário mínimo;
• Conta bancária do negócio (o exemplo é o da Conta MEI, do Bradesco) : gratuita;
• Serviço do contador: não é necessário para MEI e gira em torno de R$ 150 ao mês para microempresa - ME;

• Marketing: você pode começar utilizando estratégias gratuitas como o marketing de conteúdo, mas o ideal é ter no mínimo R$ 200 para investir em anúncios por mês e alavancar o negócio em seu início.

4. Escolha seu tipo de site de vendas

Existem diferentes tipos de vendas e de site de vendas online, sendo os principais a loja virtual e o marketplace. A seguir, vamos conhecer as características principais de cada um deles.

LOJA VIRTUAL

Uma loja virtual é um site de vendas criado pelo próprio empreendedor para expor seus produtos.

Todas as características desse tipo de site de vendas são definidas pelo dono do negócio: desde a forma como os produtos serão organizados até o layout do e-commerce, passando pelos meios de envio e de pagamento utilizados.

MARKETPLACE

Um marketplace é um site de vendas em que vários lojistas podem vender suas mercadorias. É como se fosse um shopping center virtual, com diversos produtos expostos.

Se você está se perguntando se conhece algum marketplace, é provável que sim. Existem alguns bastante famosos, como  Americanas.com, Mercado Livre, Amazon e OLX.

Esses sites podem vender produtos novos ou usados e têm em comum o fato de exibirem os artigos com uma identidade visual padrão (sendo impossível diferenciar as lojas em um primeiro momento), terem um grande número de visitantes e cobrarem taxas sobre o preço dos itens vendidos por ali.

É importante ressaltar que, apesar de serem canais de vendas diferentes, é possível combinar loja virtual e marketplace em sua estratégia. Dependendo de como o seu e-commerce for criado, é possível integrar os pedidos realizados por meio do marketplace ao seu painel de vendas, tornando a gestão mais simples.

5. Registre um domínio

Caso opte por criar seu site  — a opção que recomendamos, para que você tenha total controle sobre o seu negócio — em vez de vender apenas por marketplaces, será necessário ter um domínio ou seja, a URL do seu site (“www.sualoja.com.br”). O registro do domínio é o ponto inicial para criar um site de vendas online.

6.    Escolha sua plataforma de e-commerce

É possível criar um site de vendas utilizando uma plataforma de e-commerce ou através do desenvolvimento web. Caso você não tenha experiência, a primeira opção é sugerida, pois ela permite que você comece seu negócio de forma autônoma e intuitiva.

Contratar um desenvolvedor para criar um site de vendas pode não ser tão vantajoso, já que sempre que houver a necessidade de fazer alterações, será preciso contar com a ajuda do profissional, prejudicando sua autonomia. Além disso, os custos de criar um site do zero, sem uma plataforma, podem acabar sendo bastante elevados.

Para escolher a plataforma de e-commerce mais adequada, estude as opções disponíveis no mercado e pergunte a outros lojistas sobre suas experiências com diferentes empresas. Dessa forma, você poderá selecionar aquela que melhor atender às suas necessidades.

7. Monte sua loja virtual

Definidos os primeiros pontos estratégicos da sua loja, hora de colocar a mão na massa e montar sua loja virtual.

Lembre-se de caprichar nas fotos dos produtos e fazer descrições completas, uma vez que é por meio dessas informações que os clientes vão ter contato com os produtos antes de decidirem se vão comprar ou não.

8. Crie um layout para o seu site de vendas

O layout de uma loja virtual deve fazer com que o consumidor passe pelas etapas de venda rapidamente.

Além de tirar boas fotos dos produtos e caprichar nas descrições dos itens, como já comentado, ao criar um site de vendas, é importante ser objetivo.

Tenha em mente que os clientes que acessarem o seu site estarão procurando solucionar os seus problemas. Por isso, é fundamental que você entregue todas as informações relevantes sem complicações.

Apresente a barra de busca por produtos em destaque na sua loja virtual, além de informações sobre formas de pagamento, valores de frete, prazos de entrega, de maneira direta e simplificada.

9. Escolha os meios de pagamento e de envio

Depois de carregar os produtos em seu e-commerce e de deixá-lo com o visual da sua marca, você deve selecionar os meios de pagamento e de envio que vai utilizar.

Para os meios de pagamento, é importante avaliar as taxas de cada um, além do período para recebimento dos valores. Lembre-se também de oferecer aos clientes mais de uma opção. As mais comuns costumam ser cartão de crédito e boleto bancário.

Em relação aos meios de envio, avalie os disponíveis em sua região. Além dos Correios, que costumam ser a escolha de boa parte dos lojistas, não se esqueça de avaliar o custo-benefício de outras transportadoras.

Independentemente de quais forem suas escolhas, a integração de cada uma delas costuma ser bem simples com as plataformas de e-commerce.

10. Tenha um site de vendas online responsivo

Criar um site de vendas com design responsivo significa que o seu e-commerce estará adaptado em termos de design e tamanho para atender a visualização em vários tipos de telas, como computador, tablets e smartphones.

Com isso, você pode ter maior visibilidade nos mecanismos de pesquisa, como o Google, aumentando as chances de atrair novos clientes.

11. Crie estratégias de divulgação do site de vendas

Agora que seu site de vendas online está pronto, é preciso que as pessoas o conheçam.

Para isso, você deve investir em marketing digital, criando campanhas pagas e orgânicas (não pagas) para divulgar o seu e-commerce.

Uma boa ferramenta para essa divulgação são as redes sociais. Elas permitem que você faça publicações para seus seguidores, além da criação de anúncios. Essas propagandas vão ser exibidas para o público de acordo com características demográficas e dos interesses que você selecionar.

Em resumo:

Existem diversas plataformas de e-commerce que oferecem planos gratuitos para a criação de sites de vendas. Aqui estão alguns passos para criar seu site de vendas gratuito:

1.    Escolha a plataforma: pesquise as diferentes opções disponíveis no mercado e selecione a que melhor atenda às suas necessidades.

2.    Crie uma conta: siga as instruções da plataforma escolhida para criar uma conta e iniciar a configuração do seu site de vendas.

3.    Escolha o design: escolha um tema ou template para o seu site e personalize-o de acordo com sua marca e identidade visual.

4.    Adicione seus produtos: insira as informações dos seus produtos, incluindo fotos, descrições e preços.

5.    Defina as formas de pagamento: escolha as formas de pagamento que deseja oferecer aos seus clientes, como cartões de crédito, boleto bancário ou transferência.

6.    Configure o frete: defina as opções de frete que você irá oferecer, como Sedex ou PAC, e configure os preços de acordo com o peso e as dimensões dos produtos.

 7. Teste o site: antes de lançar o site, faça testes para verificar se tudo está funcionando corretamente, como realizar uma compra de teste para verificar se o processo de pagamento está funcionando corretamente.

Lembre-se de que, embora seja possível criar um site de vendas gratuito, é importante considerar que esses planos geralmente oferecem menos recursos do que as opções pagas e podem ter limitações em relação à personalização e funcionalidades avançadas.